....Telia!!!

Vill hellre säga Felia :(

Cirkus en gång/kvartal under över ett års tid har jag ringt till ovan nämnda bolag och undrat över mitt mobila bredband - sååå trööööögt! Har varje gång fått käcka uppgifter om att "vi bygger ut 4G-nätet på Ekerö väldigt snart, men än så länge går mobiltelefonin på samma band och telefonin prioriteras - men snaaaart så!!!"

Jaha........

Ringde igen förra veckan och si! En ung man sa att "inte konstigt att det är trögt, du har ju bara 2G, ni är uppgraderade till 4G där ute"!

Jaha.........jaså minsann....

För ynka 50 spänn/månaden mer (blir i alla fall 600mer/år) skulle jag få modem och bli uppgraderad jag med - tjosan!

Slog till!

Fick modemet, kopplade och installerade - inte f-n gick det fortare - om något så tog det längre tid att koppla upp och inte var det någon skillnad ute på nätet heller.

River sig i huvudet......

Ringer ovan nämnda bolag igen och ung man berättar för mig att "jamen du har inte tillgång till 4G ännu, där du bor (vilket inte precis är in the middle of nowhere), men om du flyttar din tomt lite närmare Ekerö-bron (Vilken av dom?) så skulle det funka"!

Sedärja......

Frågade försynt varför jag inte blivit upplyst om detta av annan ung man? Hade det inte varit lämpligt?

Den unge man kjag för tillfället pratade med höll med, tyckte att det var klart o-bra - "men du vet, det kommer säkert att vara klart senare i år".

Säger då denna äldre dam, som nu börjar känna hur det ryker lite i hårbotten (dock ej över den unge mannen, som är trevlig och gör så gott han kan utan fastmer över ett företag som har så många som svarar kunderna i telefon att ingen vet vad den andre säger till slut - utbildningsnivån verkar inte PRECIS JÄMN OM VI SÄGER SÅ!!!)

"Så de facto är det så att jag betalar för en tjänst som jag inte kan untnyttja"?

"Ja, så är det tyvärr och jag kan inte ändra din uppgradering".......

Nähä......nu slår det nog upp små lågor ur hårbotten snart :0)

"Men jag kan i alla fall ge dig två månaders gratis abonnemang som kompensation"!

Oj! En får tacke och bocke!!!!!!

Det var bara att ta erbjudandet och hoppas på att Felia får ar---et ur vagnen och blir klara med utbyggnaden av 4G-nätet å Ekerö.

Gissa om jag kommer att ringa om två månader och kolla !!!!! Och begära mer avdrag, ända tills jag kan utnyttja tjänsten !!

Middediddediddagsdags!

 

Agneta

21 januari 2012 19:54

Hur länge fick du sitta i telefonkö????
Vi har också klagomål på "Felia".
Frågan är om man ska köa eller skriva ett mail.
Jag skickade ett brev med snigelposten i november till kundtjänst har ännu inte fått svar.

Britta Hammarström

21 januari 2012 21:38

Ringde först på förmiddagen - "väntetiden beräknas till 24 minuter" - glöm det! När jag ringde nu vid 17.30-blecket var det bara 3 minuter - uthärdligt...
Du kanske ska mailbomba dom :0)

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

I går var det glad familjeträff på Skytteholms golfbana - västgötaspetsfamiljeträff! 8 götar och en collie flängde runt och hade kul. Mina tre - Stina,Bitte, Skrållan och Hippie förståss- och så matte Birgitta och grabbarna Feldt-von Otter, Valle (...

.....efter mycket funderande har min lilla hjärna kommit fram till detta:   Jag har bloggat sedan 2007, snart 6 år. Jag tänker inte ta bort bloggen - förutsatt att inte själva sajten tänker lägga av. Har haft lite tankar på att flytta den till ...

.....bara lite "snapshots" från dagens eftermiddagspromenad i Myra. Lite gråmulet, men ändå en vacker och framför allt fridfull prommis.   Ormbunkar är vackra även när di är vissna.         Collie...      Bitvis ganska brant ......

I dag åt vi lunch hos Ida med matte, i Järfälla. (Ida = dotter till Bitte och mamma till "mina" valpar från förra sommaren). Idas matte Britta Asp har stor del i den kullen, hon "lånade ut" Ida och ställde upp alldeles otroligt fint under hela tiden,...

...att fullkomligt bombardera oss med sin fantastiska färgprakt - liksom för att mildra det bistra och ofrånkomliga faktum vi står inför  - nämligen  att nu är " de långa kalsongernas natt " väldigt nära...   Mina dahlior går nu på 10:e året. Blo...